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从支付宝账单看开去大数据,一个时代的狂欢?


  新年伊始,朋友圈便开始了一波又一波热度不减的刷屏,先是网易云音乐的专属听歌日记,后有支付宝的年度账单,仿佛所有人心中压抑已久的某种情绪瞬间被点燃,继而演变成一场席卷整个社交网络的晒图风暴。其实不难理解,在这个任何行为都倾向于被类型化的时代,备受关注的仿佛总是群体。在这种大环境下,每个人都试图标榜自己的“不一样”,毕竟渴望关注是所有社会人的需求,而对于自我和他人的关注本身就与社交有着莫大的联系。上述这些工具正是迎合了人们的该种心理,如此诚意满满的私人订制款,已足以让每个人将它晒出来以凸显自己的 “与众不同”。如此也就不难理解,为什么网易云和支付宝能够做到仅凭几张图就让公众情绪在短时间内得到巨大释放了。在惊叹于这场朋友圈盛景的同时,我不禁对一个早已渗透进我们生活的词汇产生了兴趣——大数据。
  在传统社会中,人们的行为相互孤立又充满着偶然性。而随着互联网对人们生活的影响越来越深刻,为人们的行为赋予了数据化的新含义。大数据的出现,仿佛一缕阳光,穿透层层迷雾帮人们探寻互联网背后的深层逻辑,又仿佛一架桥梁,贯通横亘在看似风马牛不相及的各个行业之间的河流,找寻他们之间的共通之处并加以利用,以实现资源更高效率的利用和更顺畅的流通。这就意味着,在大数据时代,每个个体的行为已经不再是孤立单一的存在,而是可以被记录、被观测,甚至可以被整合加以利用的巨大财富。
  而网易云音乐、支付宝等与人们吃穿用住与娱乐息息相关的工具,便凭借其得天独厚的优势而顺理成章地成为大数据时代的首批受益者。它们作为人们线上数据化行为的主要入口,提供多种多样的行为方式供用户选择,同时将其行为加以记录并定期进行“个性化”反馈,以吸引更多人参与。然而,这仅仅是大数据时代的一次小型互动,甚至可以说是一次小型的实验,但通过它我们可以窥探到未来,更大规模的数据化信息和人们行为之间的互动与转化将指日可待,每一个个体都能成为数据的贡献者和接受者,公众可以通过大数据来指导自己的行为,以减少盲目性,降低试错成本。在这里我们不妨大开脑洞预测一番,就以恋爱婚姻为例,未来的人们完全可以借助大数据来寻找与自己最契合的另一半。支付宝数据透露经济水平,网易云音乐反映艺术流派与性格,淘宝等购物软件展现时尚品味与消费理念等,甚至还能通过团购外卖软件了解一个人的饮食习惯。大数据仿佛一张网,通过对各类不同信息的层层筛选,最终锁定那个跟你最合适的Mr.Right。到那个时候或许所有的红娘和婚恋网站都行将退却,大数据才是最令人信服的“丘比特”。
  以上预想成为现实是可以期待的,毕竟互联网技术和大数据对我们生活的渗透已经可以用“无孔不入”来形容,如同连接整个社会运行的毛细血管。或许到了那个时候,诸如“低能”“误差”甚至“随性”这类词汇都会消失,取而代之的是“效率+”“精细+”和“高度统一化”,人们的行为选择不再掺杂那么多的情感因素,而是直接采取最精准最理性化的表达方式。可能这就是智能吧,所谓的智能,就是在行为做出之前就能以上帝视角预测其方向,并提供最优化指导,提高行为的效率,将损耗降至最低,使社会机器精确运转,让所有的人各取所需。到那时,人们或许会因为崇尚精确和理性,进而也开始崇尚甚至迷信大数据,甚至可能因此产生新的宗教。这到底是社会发展之幸还是文明之殇呢?很难说。网易云音乐和支付宝掀起了一场朋友圈的狂欢,而这狂热背后值得我们思考的还有很多,但可以肯定的是,一个全新时代的序幕已经在我们不经意间徐徐拉开。
  (戴嘉卉,我校法政学院2016届毕业生,现在中国政法大学读硕士。)