电子报
电子报

只有老记者才会的技巧:采访前的“闲谈”很关键

采访前的“闲谈”工作

        1、当然,在采访之前,还应该做好“闲谈”工作。如果闲谈做得不好,便会使你和被采访者的关系受到破坏。为了尽量减少闲谈所带来的潜在问题,以下准则或许能给你一些帮助:

      只谈一些使人愉快的、没有争议的内容。不要对宗教、性或政治多加评论,以免引起争论。可以谈一些安全的话题,比如问一个初来乍到深圳的人,对深圳印象如何?

       避免提出建议。不要在被采访者的办公室内左顾右盼,跟人说:“你窗口外面的景色真是很美。你应该把办公桌移动一下,好好利用这样的景色。”

      谈论自我中心的话题要多加小心。你是为了听被采访者怎么说,而不是说你自己。但是如果记者能向他人讲述一些关于自己的事情,也有助于形成一种亲切的关系。记住,闲谈是一种自由自在的“漫谈”,它意味着双方都要参与。

       谨慎使用幽默话语。如果幽默说得恰到好处,而另外一个人也有幽默感的话,幽默可以是一个非常有效的开头话题。但如果玩笑开大了,或者让对方不舒服,那就糟了。

        注意别人的反应。闲谈会使一些人感到厌烦,因为他们认为闲谈太过琐碎,或者是浪费时间。如果这样,他们很可能会以语言信息来表露感情,譬如身体不断地改变姿势,甚至干脆就说:“让我们谈论正题吧。”

      谈闲时间不宜过长。多长的时间才算长?闲谈可不是三分钟就能煮熟的鸡蛋。但作为通常的原则,直到双方都感到自然、关系较为融洽,闲谈便可以结束了。

       这时候可以通过较为文雅的方式,把话题转入更有实质性的谈话上,最好带有一个恰当的转折,例如:“谈到难以作决定,张局长,请问你昨天为规划条例投票时,是怎么样难以作决定的?”

学会适时结束采访

        2、采访若能自然而然地结束,这是最好的,这时记者和被采访者都感到采访快结束了。但在大多数情况下,要遵从两条规则:体面告辞;不要逗留过久,超出别人欢迎的程度。

        按时结束采访。如果你答应采访30分钟,时间一到就准备结束。如果不是这样,你就不能使一个忙碌的被采访者专心于采访,他可能把精神转向当天必须处理的事物上。

        更糟的话,还会迫使被采访者陷入不得不中断采访的尴尬局面。如果你说:“我看时间快到了,我还只有一两个问题要问。”对方就可能这样回答:“呵呵,别担心。我还有一点时间。”如果你还有很多问题要问,那就安排另一次采访好了。

       留意想结束采访的表示。当对方想要结束采访时,要暗示你正好也要结束的想法。“我还想再问一个问题。”即使你感到还有很多东西要讨论,你也要留意对方的示意。

        身体晃个不停,答案寥寥数字,身体姿势不断变换,等等,都表明对方疲倦或没有兴趣了,继续谈下去也不会得到实质性信息,还是结束为好。

       以正面的说话结束采访。要设法找一个轻松愉快的话题来结束采访,特别是如果你感到有必要消除前面的问题留下来的不良感觉的时候。譬如,采访对象是一位新妈妈,那么可以用她孩子的近况来结束采访。

      直到说再见之前,还要保持投入和警觉。在收起录音机和采访本之后,你们仍然可以在走廊上继续谈话。有经验的记者发现在采访正式阶段过后,新闻人物常常感到如释重负而更加畅所欲言了。最起码,在走廊上随意交谈也有促进亲切关系的价值。

        留给别人一个良好的最后印象。方法之一就是表示你很在乎完整准确地传达采访对象传递给你的信息。比如在采访快结束时求证重要信息,“我不大肯定你这话的意思是……”来给被采访者补充其想法的机会;“有没有什么你要谈,而我却没有问的事情?”。另一种方法是说:“在我复查采访笔记时,可能还要打电话问你一点问题,这样好吗?”

        真诚地向被采访者表示谢意,如果恰当的话,还应该给予诚实的赞许。比如“跟你谈话使我真正明白了事实真相是怎么回事了。”你还可以寄上一封简短的感谢信,或发个短信表示感谢。

        有些记者时常误以为人们特别是公众人物有义务接受采访。而更周全的做法是把人们的合作看作是恩惠。

 

原文来自:https://mp.weixin.qq.com/s?src=3×tamp=1492052211&ver=1&signature=*Nj2K4hMBhUfR9BrgnodQxPgK1S9Q0llLxoGtI8Tv7Mcc1Fs-M*bE7BMRny2LMUj2Exphb7vrPsqZCW21ZphNtKqUVNkinUSlnTAzhNI3R1NzMwXydvYIzwTYY7e4n54PgFmAXzX0HqVlsw5wtEdyKnvJfD3lbpv3AXYS8ZJcqY==